भोपाल रेलवे स्टेशन पर भारतीय रेलवे के वाणिज्य विभाग के उप स्टेशन अधीक्षक श्री जावेद अंसारी ने त्वरित और साहसिक कार्य करते हुए एक घायल यात्री की जान बचाई।
घटना ट्रेन संख्या 12807, “समता सुपरफास्ट एक्सप्रेस” की है, जिसमें इंदौर निवासी श्री विवेक मिश्रा, जो विशाखापट्टनम से इंदौर जा रहे थे, गाड़ी बदलने के लिए भोपाल स्टेशन पर प्लेटफॉर्म नंबर 2 पर ट्रेन से उतरते समय फिसल गए और प्लेटफॉर्म पर गिरकर बेहोश हो गए। इस दौरान उनके कंधे में गंभीर चोट आई।
घटना होते ही, उप स्टेशन अधीक्षक श्री जावेद अंसारी ने तत्परता दिखाते हुए तुरंत एम्बुलेंस को बुलाया और घायल यात्री को रेलवे स्टाफ की मदद से हमीदिया अस्पताल पहुंचाया। इसके साथ ही, यात्री का सामान और मोबाइल प्लेटफॉर्म पर छूट गया था, जिसे श्री अंसारी ने सुरक्षित अपने पास रख लिया।
यात्री के पहचान पत्रों के माध्यम से उनके परिवार को सूचना दी गई। भोपाल में उपलब्ध घायल यात्री के रिश्तेदार ने अपने सहायक को रेलवे स्टेशन भेजा। श्री जावेद अंसारी ने यात्री का सामान और मोबाइल सुरक्षित रूप से उनके सहायक को सौंप दिया।
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री सौरभ कटारिया ने बताया कि भोपाल मंडल के रेल कर्मचारियों की इस त्वरित और संवेदनशील कार्रवाई ने यात्री की जान बचाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है । यह घटना भारतीय रेलवे की यात्रियों की सेवा के प्रति प्रतिबद्धता और कर्तव्यनिष्ठा को दर्शाती है।